Managed Services

Maximale Flexibilität
durch Managed Services

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Was genau möchten unsere Kunden?

Das ist die alles entscheidende Frage, wenn wir uns als Managed Service Provider um IT kümmern. Meist geht es um Vereinfachung von Prozessen, um mehr Effizienz und Flexibilität, um mehr Speicherplatz und höhere Produktivität, um weniger Administrationsaufwand und um Einsparung von Kosten. Aber es kann auch eine sehr komplexe oder spezifische Aufgabenstellung sein, die wir durch den gekonnten Einsatz von IT lösen. - Durch die Digitalisierung verändern sich die Anforderungen an Unternehmen.

Wir unterstützen Ihre IT-Zuständigen bei besonderen Herausforderungen, realisieren Projekte für Sie, tätigen Neuanschaffungen oder sind auf lange Sicht Ihr Ansprechpartner.

Egal was es ist: Wir hören Ihnen zu, um zu verstehen, was genau Sie brauchen, und beraten Sie dann mit Empathie, Erfahrung sowie technischem Know-how.

Auf diesem Wege finden wir fast immer lohnende Verbesserungs- und Einsparpotenziale in Sachen IT – auch bei Ihnen!

Übrigens: Um Ihnen individuell anpassbare Managed Services zu bieten haben wir FLEXXM    entwickelt.

Mit FLEXXM bieten wir Ihnen maximal flexible, hochsichere IT-Services.

Sie können sich die notwendige Hardware als Infrastructure as a Service mieten, fertige Windows, Linux oder Datenbankserver betreiben lassen oder individuelle Systeme mit Leistungen wie Monitoring, Patchmanagement und Virenschutz versehen lassen.


Aus einem modularen Baukasten wählen Sie genau das, was Sie benötigen. Nicht weniger, nicht mehr und vor allem schnell veränderbar.

www.flexx-m.de

 

 

Schwerpunkte unserer Arbeit sind:

  • Virtual Infrastructure

    Wie können Server-, Storage- und Netzwerk-Infrastrukturen optimaler genutzt werden? Durch Hardwarekonsolidierung und Virtualisierung. Hardwarekomponenten werden zusammengeführt und, wo es Sinn macht, durch virtuelle Einheiten ersetzt oder ergänzt.

    Sie sparen spürbar Hardwarekosten, Energie und Platz. Zudem ist der Aufwand für die Administration deutlich geringer: Alle Komponenten werden zentral verwaltet; Sicherungen, Erweiterungen und Konfigurationen erfolgen unbemerkt während des laufenden Betriebs.

  • Datensicherung

    Sie möchten Ihre Daten in Sicherheit wissen? Dann kümmern wir uns darum, eine Lösung zu finden, mit der Ihre Systeme adäquat gesichert werden. Die Art der Sicherungsmethode hängt zum einen von Ihrer Infrastruktur ab: Welches Betriebssystem haben Sie, welche Groupware-Systeme, welche Datenbanken?

    Zum anderen sind entscheidend dafür die zu sichernde Datenmenge, die gewünschte Sicherungstiefe und das Zeitfenster, das für das Backup zur Verfügung steht. Mit Hilfe von verschiedenen Herstellerprodukten (IBM TSM, Veeam für virtuelle Systeme, Symantec Backup Exec) finden wir die passende Lösung für Ihre Umgebung.

  • Hochverfügbarkeit

    Gehört Ihr Unternehmen zu denen, für die IT zentrales Handwerkszeug ist, ohne welches Sie Ihre Arbeit nicht verrichten könnten? Möchten Sie auf Nummer sicher gehen, dass die IT auch im Problemfall vollständig und reibungslos funktioniert? Dann erarbeiten wir für Sie eine individuelle, verlässliche Hochverfügbarkeitslösung, die einen 24x7-Betrieb garantiert. Bei Bedarf realisieren wir eine Verfügbarkeit von 100 Prozent.

    Dafür werden redundante Systeme installiert, die permanent auf demselben Stand gehalten werden. So laufen Ihre IT-Systeme, auch wenn Systemkomponenten auf der einen Seite ausfallen, auf aktuellem Stand und nahezu ohne Unterbrechung weiter.

  • IBM Power/AS400/IBM i

    Suchen Sie einen kompetenten und verlässlichen Ansprechpartner für IBM Power-Systeme? Bei uns sind Sie genau richtig: MEKOS ist bundesweit einer der wenigen IT-Dienstleister, der IBM Power zu seinen Kernkompetenzen zählt. Wir haben die Experten, die Sie beraten und Sie bei Kauf, Installation, Konfiguration und Verwaltung unterstützen. Zudem stellen wir Ihnen IBM Power-Systeme virtualisiert zur Verfügung.

    IBM Power-Systeme zeichnen sich durch extrem starke Leistung, geringe Ausfälle und höchste Stabilität aus. Gleichzeitig lassen sich Hochverfügbarkeitsszenarien einfach realisieren, da die Systeme schon mit geringer Bandbreite verlässlich gespiegelt werden können. Aus diesen Gründen finden IBM Power-Systeme besonders bei unternehmenskritischen Prozessen Anwendung, wie etwa beim Einsatz von ERP-Systemen. Auch in der Immobilienwirtschaft sind IBM Power-Systeme weit verbreitet. Einschlägige Branchensoftware, wie zum Beispiel immodul oder WohnData, wurde speziell hierfür entwickelt.

    Um die Systemleistung bei Bedarf zu potenzieren, lassen sich IBM Power-Systeme clustern. Dadurch steigt auch die mögliche Zahl parallel arbeitender Nutzer.

    Wir individualisieren IBM Power-Systeme nach Ihren Wünschen und realisieren auch den Einsatz von SAP, Oracle, Linux oder AIX.

    Wenn Sie Ihre auf IBM Power-Systemen erfassten Daten – zum Beispiel gemäß gesetzlicher Datenhaltungsfristen – sichern, aber IBM Power nicht mehr als Hauptsystem nutzen wollen, bieten wir Ihnen eine virtuelle IBM Power-Umgebung. Hier speichern und lesen und/oder bearbeiten Sie Ihre Daten, so lange Sie müssen und wollen. Ihr Vorteil: Sie mieten nur die Nutzung der Hardware, ohne sie zu kaufen und auch das Know-how müssen Sie nicht länger im Unternehmen vorhalten. Wir übernehmen das für Sie.

  • Firewall

    MEKOS ermöglicht Ihnen auf sicherem Wege, sowohl virtuelle Umgebungen als auch dedizierte Kunden-Hardware an das hauseigene Netzwerk oder das Internet anzubinden. Angriffe werden mittels Intrusion Detection (IDS) erkannt und durch Intrusion Protection (IPS) verlässlich vermieden.

    Unsere Firewall Module basieren auf Hardware-Lösungen der Marktführer. Durch Wartungsverträge werden eventuell auftretende Probleme schnellstmöglich behoben. Zudem werden die Firewallkomponenten selbstverständlich regelmäßig durch Nachfolgemodelle ersetzt.

  • Device Management

    Wir stellen Ihnen ein Portfolio an Endgeräten zur Verfügung, mit denen Sie die übrigen Leistungsbereiche nutzen können. Ob PC, Laptop, Tablet, Drucker, Telefon oder Fax: Sie bekommen die passenden Endgeräte ohne Investition. Abgerechnet wird monatlich.

    Zur Verfügung stellen wir Ihnen ausschließlich Endgeräte der Branchenführer. Durch Wartungsverträge werden eventuell auftretende Probleme schnellstmöglich behoben. Wir bieten Ihnen im Schadensfall aber natürlich Austauschgeräte.

  • Backup & Recovery

    Ihre Daten und ihre IT wird im nächsten Maße geschützt. Dazu gehören technische Funktionen genauso wie Maßnahmen zur Prävention - etwa separate Brandabschnitte und automatische Tests durchgeführter Backups

    Neben kompletten Servern können auch einzelne Dienste, wie z.B. Fileserver, Datenbanken oder PCs und Laptops der Anwender gesichert werden. Die Anzahl, die Intervalle sowie die Aufbewahrungsfristen der Sicherungen können individuell festgelegt werden. Um die für Sie notwendigen Module besser identifizieren zu können, erstellen wir gern mit Ihnen einen individuellen Sicherungsplan.

  • Hard- und Software

    Möchten Sie für Ihre Ansprüche ideal passende Hard- und Softwarekomponenten finden? Dann zählen Sie auf unsere Unterstützung: Wir verfügen über umfangreiche Projekterfahrung und stellen Ihnen unser technisches Know-how sowie unser umfassendes Verständnis für Unternehmensprozesse zur Verfügung.

    Wir sorgen dafür, dass Neuanschaffungen, Erweiterungen und Austausch von IT-Komponenten effizient und reibungslos laufen. Egal, ob es komplexe Projekte oder auch mal Einzelkomponenten und -lösungen sind, die Sie benötigen: Wir optimieren Ihre IT ganz nach Ihren Wünschen.

  • Software

    Aus einer Vielzahl von Softwarelösungen können Sie ganz nach Bedarf wählen und diese buchen. Die Produktpalette reicht von Standardanwendungen bis hin zu spezialisierten Einzellösungen. Neben den notwendigen Softwarelizenzen erhalten Sie für jedes Modul auch die Wartung der Software durch geschultes und zertifiziertes Personal.

  • Service

    MEKOS bietet Ihnen ganzheitliche IT. Hierzu gehört natürlich auch ein engagierter, kompetenter Service. In diesem Punkt unterscheiden wir uns maßgeblich von anderen Anbietern: Bei uns können Sie sogar den Service genau auf Ihrer Bedürfnisse zuschneiden, denn auch er ist Modular buchbar. Die nach dem international gültigen Regelwerk ITIL (IT Infrastructure Library) zusammengestellten Servicemodule unterstützen den Lebenszyklus von Geräten, Software und Diensten zuverlässig und effektiv. Wählen Sie nach Ihrem Bedarf genau die persönliche Unterstützung, die Sie brauchen.

ZUSÄTZLICHE SERVICES

Wir sind länger für Sie da

Auch nachdem definierte IT-Projekte abgeschlossen sind, können Sie auf unsere kompetente Unterstützung zählen: Wir bieten Ihnen genau den Service, den Sie sich wünschen. Sie entscheiden, was Sie davon in Anspruch nehmen möchten:

  • Unterstützung als externe Administratoren für Ihre Infrastruktur
  • Specialist Support für Ihre Administration
  • Systemüberwachung und Systemmonitoring
  • Unterstützung im Umgang mit Ihren Systemen und Ihrer Software
  • Pflege und Wartung bestehender Infrastruktur
  • Überprüfung von Logfiles
  • Regelmäßige Updates
  • Einschätzung von Fehlermeldungen
  • Aufrechterhaltung der Funktionalität Ihrer Systeme
  • Sicherstellung des IT-Betriebs
  • Patchmanagement
  • Individuelle Serviceverträge

 

Ihre Vorteile auf einen Blick

Kontakt

Für Ihre individuelle Lösung
beraten wir Sie gern persönlich!

Senden Sie uns eine Email an:

mekos@mekos.de

oder rufen Sie uns an unter:

+49 421 388 90-0